Avant de consulter un psychologue, nous avons parfois beaucoup d'interrogations sur le lieu de rencontre, les tarifs, les possibles remboursements, le déroulement d'une consultation, les possibilités de suivi,... Afin de vous permettre d'obtenir des réponses à ces questionnements, voici un article vous présentant le déroulement d'une consultation psychologique que je peux fournir, au Centre de Psychologie et de Mieux-Etre de Braine l'Alleud.
Lorsque vous venez me consulter au Centre de Psychologie et de Mieux-être de Braine-l'Alleud, vous arrivez dans une maison proposant différentes salles de consultation. Pour ma part, j'occupe 3 bureaux en fonction des jours de consultation et des besoins :
Un premier local, très intimiste, est souvent utilisé pour des rencontres familiales et de couple. Il peut également accueillir des consultations individuelles pour des thérapies diverses.
Un second local permet des rencontres individuelles, qu'elles soient axées sur des adultes, adolescents ou enfants. J'aime utiliser ce local dans des thérapies diverses, en fonction de la demande. La présence d'un siège inclinable permet également de mettre en œuvre plus aisément des séances de relaxation ou d'imagerie mentale.
Un dernier local, appelé parfois salle de "neuro-coaching", se situe contrairement aux autres locaux, au rez-de-chaussée du centre, et permet de travailler sur diverses problématiques impliquant l'utilisation de médias écrits, de jeux, ou de contenus vidéos. J'aime utiliser ce local pour des premières rencontres en individuel, ou pour des consultations plus pratiques impliquant une problématique ciblée et une élaboration de "solutions". Ce local est également utilisé pour des consultations urgentes, en dehors de mes plages horaires habituelles.
Chaque consultation individuelle dure de 50 à 60 minutes. Les consultations enfants ou adolescents, qui se déroulent avec la présence des parents ou référents, sont également considérées comme des consultations individuelles. Pour ce type de consultation, il sera toujours demandé à l'enfant ou l'adolescent s'il préfère que son parent/référent soit présent, si ce n'est pas le cas, un compte rendu oral sera fait au parent/référent mais ne comprendra que les informations que l'enfant/adolescent désire transmettre, et toujours en présence du principal intéressé.
Concernant les consultations familiales ou de couple, la durée est de 75 minutes. Il est tout à fait possible qu'un suivi individuel se transforme ponctuellement en consultation familiale ou de couple, avec une confidentialité assurée pour les informations transmises lors des consultations précédentes. Bien entendu, les consultations familiales et de couple se déroulent dans un cadre bienveillant, et permettant à chacun de disposer d'un temps de parole imparti. Aucune prise de position ne sera prise, même si un client a déjà pu me consulter individuellement par le passé.
Pour des consultations spécifiques et mandatées par des services judiciaires, un rapport écrit à des instances particulières peut m'être demandé. Dans ces cas, seules les informations jugées pertinentes face au dommage causé seront transmises, et toujours avec concertation préalable avec le principal intéressé. Ces consultations, tout comme des consultations traditionnelles, peuvent également être proposées en visio-conférence, au besoin.
Quel que soit le type de consultation et de thérapie proposé, un suivi est possible, et s'adapte à vos besoins et moyens. Aucune obligation de consultation n'est donnée. Je peux éventuellement vous proposer un rythme de suivi, mais ce rythme est à considérer en fonction de vos possibilités horaires, financières, physiques et psychiques. Chaque nouvelle prise de rendez-vous pouvant se faire lors de la consultation, mais également par le biais d'un e-mail, sms, appel téléphonique ou via DoctorAnytime. Si votre demande venait à rencontrer mes limites professionnelles, je dispose d'un annuaire de professionnels de la santé vers lesquels je peux vous réorienter.
Et concernant l'aspect financier ? Chaque consultation individuelle coûte 55 euros, et chaque consultation familiale ou de couple 75 euros. Ces tarifs sont égaux, que vous vous rendiez au cabinet, ou que la consultation se déroule via visio-conférence.
Des remboursements sont distincts en fonction des mutuelles et des couvertures complémentaires. Pour ma part, je suis affiliée à la Commission des Psychologues et reconnues par diverses mutuelles, ce qui vous donne droit, avec une couverture simple, à ces remboursements :
MUTUALITE NEUTRE | MUTUALITE CHRETIENNE | SOLIDARIS | PARTENAMUT |
15€ par séance | 15€ par séance | 20€ par séance | 20€ par séance |
Maximum 180€/an | Maximum 240€/an | Maximum 240€/an | Maximum 320€/an |
Les remboursements de mutuelle sont possibles après complétion d'une fiche d'intervention psychologique, que vous pouvez amener, et dont je dispose également. Un reçu écrit vous sera également transmis, quel que soit le moyen de paiement (cash, QR code) choisi, et dès réception de ce paiement. Le reçu n'est pas à rendre à votre organisme d'assurance, mais est simplement une obligation légale. Ces documents ne vous sont pas transmis si la consultation n'est pas prestée.
Si la consultation n'a pas été annulée 24h au préalable, ou si la consultation se déroule par visio-conférence, une facture du montant total de la consultation vous est envoyée par mail et nécessite un paiement par virement bancaire dans les 7 jours ouvrables. Sans paiement de votre part, et après une relance, des intérêts vous seront demandés.
Attention ! Ces informations sont exactes en 2022 et jusque mi-2023. Pour les informations relatives à mes consultations après ces dates, n'hésitez pas à me contacter directement.
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à me contacter ! Je me ferai une joie de vous accueillir au cabinet !
Coleen Godart
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